Infogérance & contrat SLA
Une disponibilité garantie, pas une promesse.
Nos clients ne paient pas des interventions au coup par coup : ils s'assurent une équipe disponible, qui connaît leur infrastructure par cœur.
- ✔Réactivité contractuelle : vos demandes sont prises en charge dans des délais définis ensemble.
- ✔Suivi proactif : on n'attend pas la panne : monitoring, mises à jour et évolutions de sécurité en continu.
- ✔Prix maîtrisé : à l'heure pour le ponctuel, au forfait pour l'infogérance. Dans les deux cas, le tarif est annoncé avant d'intervenir.
- ✔Connaissance de votre environnement : pas de redécouverte à chaque intervention, votre infrastructure est documentée.
Comment on démarre
1
Audit gratuit de votre parcUne visite sur site d'une heure, puis un état des lieux en quelques points clés : postes, serveurs, réseau, licences, sécurité. Sans engagement.
2
Plan d'action & devisPriorités claires, budget transparent, calendrier réaliste.
3
Mise en conformitéDéploiement, sécurisation, documentation de votre environnement.
4
Gestion quotidienneSupport SLA, monitoring et évolutions de sécurité en continu.